A Mesante atende as chamadas do seu restaurante, trata das reservas e responde a perguntas — em português, a qualquer hora, mesmo em plena hora de ponta.
A começar por restaurantes do Algarve.
Em plena hora de ponta, ninguém pode largar a sala para atender. As chamadas ficam por atender — e muitas eram reservas que foram jantar a outro lado.
A Mesante atende cada chamada com um tom natural, no nome do seu restaurante.
Recolhe nome, data, hora, número de pessoas e contacto. Responde às perguntas do costume.
A Mesante confirma no seu sistema ou envia o pedido à equipa, conforme a configuração escolhida.
Recebe e, se configurada, confirma reservas quando o restaurante está fechado ou sem ninguém livre para atender.
Atende as chamadas que ficariam por atender enquanto a equipa está a servir.
Horário, morada, estacionamento, esplanada, opções sem glúten — responde na hora.
Recebe pedidos para mudar a hora, o número de pessoas ou cancelar uma reserva.
Encaminha ou regista pedidos de takeaway, conforme a política do seu restaurante.
ConfigurávelQuando é mesmo preciso uma pessoa, encaminha a chamada para o número que definir.
Estime a receita que fica em cima da mesa quando as chamadas não são atendidas. Ajuste os valores à realidade do seu restaurante.
Estimativa ilustrativa, não uma garantia de receita. Pressupõe cerca de 4,33 semanas por mês. Os resultados dependem da procura real, da capacidade da sala e das reservas efetivamente confirmadas.
A Mesante está a ser afinada em serviço real, a começar por um restaurante de petiscos em Loulé. Cada chamada ensina-a a atender melhor.
Sim, se assim a configurar. Integrada com o seu sistema, pode validar a disponibilidade e concluir a reserva automaticamente. Se preferir manter a decisão na equipa, envia o pedido para confirmação.
Em português de Portugal, com um tom natural. Também pode atender noutras línguas, útil para clientes estrangeiros no Algarve.
Não. A Mesante usa o número que o seu restaurante já tem. As chamadas passam a ser atendidas sem que nada mude para quem liga.
Trabalhamos com integração ao sistema de reservas. Quando a integração o permite, a Mesante pode consultar disponibilidade e confirmar automaticamente. Avaliamos o seu caso durante a demonstração.
Recebe um registo de cada chamada — uma linha por chamada, com o pedido e o contacto. Nada se perde.
Não. É uma mensalidade fixa e pode cancelar quando quiser.
Uma demonstração de 15 minutos, com um exemplo real de chamada. Sem compromisso.
ou ligue para 926 567 765 · escreva para ola@mesante.com